В центре сюжета оказывается успешный бизнесмен из Москвы по имени Максим, чья размеренная жизнь рушится в одночасье. После внезапной трагической гибели его сестры и её мужа, он становится единственным опекуном для их маленькой дочери, своей племянницы Маши. Полностью поглощённый своим делом и не имея ни малейшего опыта в воспитании детей, отчаявшийся мужчина вынужден срочно искать няню. Его выбор, основанный скорее на формальных признаках и отчаянной спешке, падает на строгую и сдержанную женщину по имени Оксана. С первого дня становится ясно, что это не просто добрая и весёлая воспитательница; её методы кажутся Максиму странными, а её прошлое окутано тайной. Новоиспечённый отец и его маленькая дочь попадают под влияние личности Оксаны, которая начинает методично и целенаправленно менять уклад их жизни, устанавливая свои собственные, весьма жёсткие правила, манипулируя и Максимом, и ребёнком, постепенно превращая их комфортабельную квартиру в подобие тоталитарного государства с собой во главе. По мере развития событий напряжение нарастает, а первоначальное недовольство Максима перерастает в настоящий ужас, когда он начинает осознавать истинную сущность женщины, впущенной в его дом. Оксана оказывается не просто властной и манипулятивной особой; её действия носят все признаки психологического террора, а её истинные мотивы остаются загадкой, вызывающей леденящий душу страх. Она искусно изолирует Максима от его друзей и знакомых, сеет раздор в его отношениях с коллегами и полностью подчиняет себе волю маленькой Маши, становясь для неё единственным авторитетом. Герой оказывается в ловушке собственного жилища, где он из хозяина превращается в заложника, вынужденного подчиняться абсурдным и всё ужесточающимся требованиям «няни». Сюжет держит в напряжении, заставляя зрителя с замиранием сердца следить за отчаянными попытками Максима противостоять этому коварному влиянию, разгадать тайну прошлого Оксаны и спасти себя и свою племянницу от опасной женщины, которая, кажется, не остановится ни перед чем для достижения своих чудовищных целей.